Doprava a vrácení zboží

Jakmile bude tvoje objednávka zpracována, pošleme ti e-mail. Obdržíš oznámení o odeslání s odkazem na sledování, kde můžeš vidět všechny důležité informace o tvé dodávce. Doba doručení závisí na zemi určení. Podrobnosti o dodání v rámci Německa najdeš ve svém potvrzení objednávky a na stránce příslušného produktu.

V Německu a sousedních zemích zasíláme zdarma při nákupu v hodnotě nad 100 €. Při nižší hodnotě zboží účtujeme v sousedních zemích poštovné ve výši 7,90€.

Veškeré další informace o nákladech na dopravu najdeš zde: Náklady na dopravu

Balíček nám můžete vrátit prostřednictvím přepravní služby dle vašeho výběru. 

Adresa pro vrácení je:

WSVK Oederan GmbH

Gewerbestraße 1

09569 Oederan

Nejdříve prosím vyplňte odstoupení od smlouvy, které najdete zde: Storno podmínky. 

Poté nám pošlete zprávu s dokumentem. Můžete jej odeslat zde.

Důležité: Sdělte nám také číslo zásilky.

Jakmile obdržíme vrácené zboží, vrátíme vám peníze.

Dodací lhůty závisí na příslušné cílové zemi. Očekávaná doba dodávky (v Německu) lze nalézt v příslušném popisu produktu. U dodávek mimo Německo až do 14 pracovních dnů (Po-Pá), mimo EU, může být také delší dodání. Jakmile váš balíček opustí náš sklad, obdržíte e -mail od DHL s číslem pro sledování. Všechny další dodací lhůty na první pohled najdete zde: Dodací lhůty