Wie können wir helfen?

Die Stapelstein® Original, Board und Inside Elemente können draußen auf gleiche Weise wie drinnen verwendet werden. Nach dem Spiel können sie mit einer Bürste, Wasser und bei Bedarf auch mit Seife gereinigt werden. Nach dem Kontakt mit Wasser empfehlen wir die Elemente einzeln zu platzieren, damit sie trocknen können. 

Bitte beachte: Besonders helle Farben sind anfälliger für hartnäckigen Schmutz, der gegebenenfalls schwer zu entfernen ist.

Sobald deine Bestellung bearbeitet wurde, senden wir dir eine E-Mail. Du erhältst die Versandbestätigung mit dem Tracking-Link, über den du alle wichtigen Informationen zu deiner Lieferung einsehen kannst.

Die Lieferzeit ist vom jeweiligen Zielland abhängig, die Angaben für den Versand innerhalb Deutschlands findest du in deiner Bestellbestätigung und auf der Seite des jeweiligen Produktes. 

Du kannst dein Paket mit einem Versanddienstleister deiner Wahl an uns zurückschicken. 

Die Rücksendeadresse lautet: 

WSVK Oederan GmbH 

Gewerbestraße 1 

09569 Oederan 

Bitte fülle vorab die Widerrufsbelehrung aus, diese findest du hier: Widerrufsbelehrung. 

Schicke uns anschließend eine Nachricht mit dem Dokument. Diese kannst du hier einreichen.

Sobald du dich mit deiner Sendungsnummer bei uns gemeldet hast und die Retoure bei uns eingetroffen ist, werden wir dir das Geld zurückerstatten.

Schreibe uns bitte hier eine Nachricht. Wir prüfen, ob deine Bestellung noch storniert werden kann und geben dir so schnell wie möglich eine Rückmeldung.